Commown

@fusiondirectory @raphiki @lexoyo @fairphone @projetslibres_podcast @quentinproust cela vient du fait que notre modèle permet la mutualisation des composants au seins de notre flotte. Quand des appareils nous reviennent endommagés si ils ne sont plus réparables ils servent de sources de pièces détachées pour d’autres appareils encore en circulation.

@fusiondirectory @raphiki @lexoyo @fairphone oui merci pour la précision @projetslibres_podcast. Dans tous les cas il faut évaluer d’un côté notre niveau de service et d’un autre le besoin @quentinproust dans votre cas à priori vous n’auriez pas foncièrement besoin de ce niveau de service. Par contre si vous veniez aujourd’hui à casser votre écran vous ne pourriez pas le changer car Fairphone est en rupture de stock alors que dans le cadre de notre service ce serait encore couvert.